Introducción al Proceso Administrativo
Definición
El proceso administrativo es un conjunto de funciones administrativas dentro de una organización u empresa que buscan aprovechar al máximo los recursos existentes de forma correcta, rápida y eficaz.
El proceso administrativo se compone de cuatro etapas elementales: planeación, organización, ejecución y control. A través de ellas, los miembros de una empresa buscan alcanzar las metas u objetivos propuestos.
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El proceso administrativo fue detallado por Henry Fayol, ingeniero francés, que describió sus fases y características en su obra: “Administración industrial y general” (1916).
Fayol se basó en su experiencia dentro de la compañía de hierro y carbón francesa, Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville (allí ocupó puestos técnicos y luego gerenciales desde 1888 a 1918); y en sus estudios en el campo de la administración. Para Fayol, el factor humano es la pieza fundamental en el funcionamiento de las empresas y el cumplimiento de metas y objetivos.
En “Administración industrial y general” estableció las seis funciones de toda empresa industrial (técnicas, administrativas, contables, comerciales, financieras, de seguridad) y definió a las funciones administrativas como las encargadas de coordinar y sincronizar a las otras cinco funciones. Dentro de las funciones administrativas desarrolló las cuatro etapas para un proceso administrativo eficiente y correcto.
Además, describió catorce principios para aplicar dentro de las empresas: jerarquía de mando, orden, disciplina, equidad, división del trabajo, justa remuneración, trabajo en equipo, iniciativa, estabilidad del personal, unidad de dirección, centralización, subordinación del interés particular al general, autoridad y responsabilidad y unidad de mando.
Su obra funciona como base de muchas organizaciones y empresas y se centra en tres aspectos fundamentales: la aplicación del proceso administrativo, los principios técnicos y la división del trabajo.
Importancia en la Gestión empresarial
- Los procesos administrativos desempeñan un papel crucial en la dirección empresarial al establecer lineamientos para alcanzar objetivos y facilitar la toma de decisiones.
- Facilitan la medición de la eficiencia organizacional y la redistribución de recursos para áreas prioritarias, evitando gastos innecesarios.
- La planificación estratégica proporciona una guía para futuras acciones, permitiendo la adaptación a diferentes escenarios a corto, mediano y largo plazo
- Contribuyen al incremento de la productividad al mejorar la coordinación entre los miembros del equipo de trabajo y prevenir eventos disruptivos en la gestión.
- Reducen la improvisación en la toma de decisiones, evitando medidas incorrectas que puedan afectar el funcionamiento de la empresa.
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